Vigilat es el software de monitoreo diseado para controlar eficazmente los elementos del proceso operativo de una central de alarmas. Con esta plataforma, su organizacin contar la flexibilidad para realizar estos procesos de una manera rpida y precisa, con una mnima cantidad de personal. Vigilat est preparado para supervisar alarmas convencionales, GPRS e IP, incluyendo recepcin directa, a la vanguardia en sistemas de Monitoreo.
Incluye (1) Ticket de soporte (asistencia tcnica), para una sesin de hasta dos (2) horas de duracin, exclusivamente para software Vigilat, para clientes que tienen una licencia vigente o un paquete de servicio vigente, mediante los siguientes medios: portal de tickets, telefnico, correo electrnico, Telegram, WhastApp, Chat en sitio web Vigilat, mediante sesin de soporte en modalidad remota; no incluye soporte en modalidad presencial ni visitas a sitio. El soporte se brindar en das y horas hbiles (NO hay soporte 24 horas los 7 das a la semana).
Global Office cuenta con respaldo oficial y certificaciones de las principales marcas tecnológicas a nivel mundial.